Spoedeisende zorg in het buiten­land

Je kunt voor spoedeisende hulp in het buitenland een vergoeding krijgen uit de basisverzekering. Uit de module Zorg in het buitenland kun je een extra vergoeding krijgen.

Je kunt een vergoeding krijgen als:

• je met spoed een behandeling nodig hebt in het buitenland
• je in het buitenland bent voor vakantie, studie of werk
• je voor je vertrek niet wist dat je de behandeling nodig zou hebben
• je toestemming hebt van een medisch adviseur van de FBTO Alarmcentrale of FBTO

Bel de FBTO Alarmcentrale op +31 (0)58 234 56 50
Word je ziek of krijg je een ongeluk op reis? Bel zo snel mogelijk de FBTO Alarmcentrale. Ze zijn 24/7 bereikbaar. Ze vertellen je welke hulp je krijgt en wat we vergoeden. Zo kom je niet voor verrassingen te staan.

De basisverzekering vergoedt:

• Alles wat je in Nederland vergoed krijgt uit de basisverzekering. Bijvoorbeeld ambulancevervoer of een ziekenhuisopname.

De module Zorg in het buitenland vergoedt:

• Extra kosten als je behandeling duurder is dan in Nederland
• Hulpmiddelen (tot € 150,-)
• Medicijnen die niet door de basisverzekering worden vergoed (tot € 50,-)
• Opsporing, redding en vervoer (100%)
• Spoedeisende tandartskosten (tot € 500,-). Heb je de module Tand? Dan krijg je misschien meer vergoed. Kijk voor de vergoeding bij Spoedeisende tandzorg in het buitenland.

Als je in het ziekenhuis ligt:

• Reiskosten voor bezoek (tot € 250,- per ziekenhuisopname)
• Reis- en verblijfskosten van maximaal 2 personen als je minimaal 5 dagen wordt opgenomen en er geen familieleden bij je in de buurt zijn (tot € 250,- per ziekenhuisopname)

Als je praktische hulp nodig hebt:

• Reis- en verblijfkosten van 1 persoon als je een verzekerde reisgenoot die gehandicapt is of verzekerde kinderen tot 16 jaar niet kunt begeleiden op de terugreis door iets wat tijdens je reis is gebeurd. (tot € 75,- per dag voor maximaal 10 dagen)
• Terugbrengservice voor je motorvoertuig als je er zelf niet mee naar huis kunt reizen (100%)

Als je overlijdt:

• Uitvaartkosten in het buitenland als terugkeer naar Nederland niet mogelijk of wenselijk is.
• Reis- en verblijfskosten van familieleden (1e- en 2e-graads) voor de uitvaart (maximaal 3 dagen tot het bedrag dat vervoer van het lichaam zou hebben gekost)

Bekijk ook de vergoeding in 2024.

Je krijgt uit de basisverzekering geen vergoeding voor:

• de extra kosten als je behandeling duurder is dan in Nederland
• alles wat je in Nederland niet vergoed krijgt uit de basisverzekering

Je krijgt uit de module Zorg in het buitenland geen vergoeding voor:

• zelfzorgmiddelen, zoals maagzuurremmers
• dieetpreparaten en drinkvoeding
• verbandmiddelen
• zorgkosten in een land waarvoor op je afreisdatum al een negatief reisadvies van het Ministerie van Buitenlandse Zaken gold. Was je al in het land toen het reisadvies werd gegeven Dan krijg je de kosten vergoed als je het land zo snel mogelijk verlaat.

Ja, je betaalt eigen risico voor de vergoeding uit de basisverzekering als je 18 jaar of ouder bent. Voor een vergoeding uit de module Zorg in het buitenland betaal je geen eigen risico.

Ja, je betaalt soms een eigen bijdrage.

Je kunt naar alle zorgverleners bij wie je ook in Nederland een vergoeding krijgt uit de basisverzekering, bijvoorbeeld een huisarts of medisch specialist.

Bel altijd direct met de FBTO Alarmcentrale. Het liefst voordat je wordt opgenomen. Lukt dat niet? Bel de FBTO Alarmcentrale dan zo snel mogelijk. Je kunt ze 24/7 bereiken op: +31 (0)58 234 56 50.

Tip: je hebt je zorgpas nodig als je in het buitenland medische hulp krijgt. Je vindt jouw pas in de FBTO Zorg app.

Nee, je hebt geen verwijzing nodig. 

Ja, de medewerkers van de FBTO Alarmcentrale of de medisch adviseurs van FBTO bepalen of er toestemming nodig is voor een vergoeding. Daarom is snel contact met de FBTO Alarmcentrale erg belangrijk. Je kunt 24/7 bellen naar: +31 (0)58 234 56 50.

Je kunt de module Zorg in het buitenland aanzetten als je je FBTO Zorgverzekering afsluit. Je kunt hem ook later aanzetten, wanneer het jou uitkomt. De module begint dan op de 1e dag van de volgende maand.

Voorbeeld: Je zet je module aan in maart. Dan gaat de module in op 1 april. Vanaf dat moment ga je ook premie betalen.

Krijg je een vergoeding uit de basisverzekering? Dan betaal je kosten tot € 250,- eerst zelf. Je kunt ze gemakkelijk terugvragen via het formulier Declareren buitenlandse zorgkosten.

Zijn je kosten hoger dan € 250,-? Neem dan contact op met de FBTO Alarmcentrale: +31 (0)58 234 56 50.