Spoedeisende zorg in het buiten­land

Bel de FBTO Alarmcentrale op +31 (0)58 234 56 50

Word je ziek of krijg je een ongeluk op reis? Bel zo snel mogelijk de FBTO Alarmcentrale. We zijn 24/7 bereikbaar. We vertellen je welke hulp je krijgt en wat we vergoeden. Zo kom je niet voor verrassingen te staan. Tip: sla het telefoonnummer van de alarmcentrale op in je telefoon.

Een vergoeding voor spoedeisende hulp in het buitenland is voor mensen die:

• met spoed behandeling nodig hebben in het buitenland
• deze behandeling niet hadden verwacht voor de reis begon
• in het buitenland zijn voor vakantie, studie of werk

De basisverzekering vergoedt zorgkosten voor spoedeisende hulp tot het Nederlandse tarief

Je krijgt een vergoeding voor:

• Ambulancevervoer
• Ziekenhuisopname
• Geregistreerde medicijnen op recept van een arts. Deze medicijnen vind je op Medicijnkosten.nl

De aanvullende module Zorg in het buitenland vergoedt spoedeisende zorgkosten tot het buitenlandse tarief

Je krijgt een vergoeding voor:

• Geneesmiddelen op recept die niet door de basisverzekering worden vergoed (maximaal € 50,-)
• Hulpmiddelen (maximaal € 150,-)
• Tandartskosten als de behandeling niet kan wachten tot je thuis bent (maximaal € 500,-).
  Heb je de module Tand? Dan krijg je misschien meer vergoed als je de maximale vergoeding nog niet hebt gebruikt.

Als je in het ziekenhuis ligt:

• Reiskosten voor bezoek (maximaal € 250,-)
• Reis- en verblijfkosten voor 2 personen als je meer dan 5 dagen in het ziekenhuis ligt en geen familie in de buurt hebt

Als je overlijdt:

• De FBTO Alarmcentrale regelt alle formaliteiten en vervoer naar Nederland
• Uitvaartkosten in het buitenland als terugkeer naar Nederland niet mogelijk of wenselijk is (maximaal het bedrag dat vervoer naar huis zou hebben gekost)
• De reiskosten van 1e en 2e-graads familieleden bij overlijden (maximaal 3 dagen)

Als je praktische hulp nodig hebt:

• Persoonlijke hulpverlening via de FBTO Alarmcentrale
• Terugbrengservice voor je motorvoertuig als je er zelf niet mee naar huis kunt reizen
• Reis- en verblijfskosten van 1 persoon als je een verzekerde die gehandicapt of jonger dan 16 jaar is niet zelf terug naar huis kunt begeleiden (maximaal € 75,- per dag voor maximaal 10 dagen)

Buitenlandse zorgnota’s declareren

Buitenlandse zorgnota’s declareer je gemakkelijk zelf met het vragenformulier Buitenlandse nota’s. 

Bekijk ook de vergoeding in 2023.

De basisverzekering geeft geen vergoeding voor:

• de extra kosten als je behandeling duurder is dan in Nederland
• alles wat je in Nederland niet vergoed krijgt uit de basisverzekering.

Je krijgt uit de module Zorg in het buitenland nooit een vergoeding voor:

• zelfzorgmiddelen, zoals maagzuurremmers
• dieetpreparaten en drinkvoeding
• verbandmiddelen
• zorgkosten in een land waarvoor op je afreisdatum al een negatief reisadvies van het Ministerie van Buitenlandse Zaken gold. Goed om te weten: was je al in het land toen het reisadvies gegeven werd? Dan krijg je de kosten vergoed als je het land zo snel mogelijk verlaat.

Je betaalt voor een vergoeding uit de aanvullende module geen eigen risico. Verzekerden die 18 jaar of ouder zijn betalen wel eigen risico voor de vergoeding vanuit de basisverzekering.

Je hebt soms een eigen bijdrage.

Je kunt bij alle zorgverleners terecht die je in Nederland ook vergoed krijgt uit de basisverzekering. Bijvoorbeeld:

• een huisarts
• een medisch specialist

Bel altijd direct met de FBTO Alarmcentrale. Het liefst voordat je wordt opgenomen. Lukt dat niet? Bel de FBTO Alarmcentrale dan zo snel mogelijk. Je kunt 24/7 bellen met +31 (0)58 234 56 50.

Nee, je mag rechtstreeks contact opnemen met een zorgverlener. 

De medewerkers van de FBTO Alarmcentrale of de medisch adviseurs van FBTO bepalen of er toestemming nodig is voor een vergoeding. Daarom is snel contact met de alarmcentrale erg belangrijk.

De aanvullende module Zorg in het buitenland kun je direct aanzetten als je de basisverzekering afsluit. Maar je kunt de module ook later in het jaar aanzetten wanneer het jou uitkomt. De module gaat dan in op de 1e van de volgende maand. Zet je bijvoorbeeld in maart een module aan? Dan gaat de module 1 april in. Je kunt vanaf 1 april de module gebruiken. Dan ga je dus ook premie betalen.

Krijg je een vergoeding uit de basisverzekering? Dan betaal je kosten tot € 250,- eerst zelf. Je kunt ze gemakkelijk terugvragen via het formulier Declareren buitenlandse zorgkosten.

Zijn je kosten hoger dan € 250,-? Neem dan contact op met de FBTO Alarmcentrale: +31 (0)58 234 56 50.