Zo declareer je zorgnota's

Die declareer je ook makkelijk en snel via onze app. Let nog wel even op deze punten:

• Vraag de zorgverlener om een nota waarop duidelijk vermeld staat welke behandeling is ontvangen.
• Het eigen risico geldt voor medische kosten die in het buitenland worden gemaakt en die worden vergoed vanuit de basisverzekering.
• Wij maken gebruik van de dagelijkse wisselkoersen die de Europese Centrale Bank publiceert. Wij hanteren het tarief dat gold op de datum van de factuur.
• Wij ontvangen bij voorkeur facturen in het Nederlands, Frans, Duits, Engels of Spaans. Als het nodig is vragen je om de rekening te laten vertalen door een beëdigd vertaler. Deze kosten worden niet gedekt.
• Vergoedingen waar je recht op hebt, worden altijd in euro's aan jou (de verzekeringnemer) uitbetaald. Dit moet een rekeningnummer (IBAN) zijn van een bank die in Nederland is gevestigd.

Ja, bewaar je nota nog 2 jaar. We kunnen je nota’s controleren.

We betalen de volgende nota’s:

• We vergoeden de originele nota (geen herinnering).
• De nota is niet ouder dan 36 maanden na de behandeldatum en/of de datum waarop de zorg is geleverd. Dat is de datum waarop je bijvoorbeeld medicijnen of hulpmiddelen hebt gekregen.
• Is de nota ouder dan 12 maanden? Dan krijg je soms een lagere vergoeding (zie hiervoor artikel 17 Waarmee moet u rekening houden bij vergoeding van medische kosten? van de Algemene voorwaarden).

Je kunt je nota’s het beste zo snel mogelijk naar ons sturen. Dat kan online via MijnFBTO. Of gebruik de declaratie app!

Hebben we je nota gekregen? Dan betalen we deze meestal binnen 1 werkdag.

Je declaratieoverzicht bekijk je via Zorggebruik. Je ziet welke kosten je heb gemaakt, je eigen risico en declaraties. Om het overzicht te bekijken moet je inloggen met DigiD. Lees meer over Zorggebruik. Of log direct in met DigiD.