Naar inhoud

Overlijden van een verzekerde

Als er iemand overlijdt die dichtbij je staat, dan moet je veel regelen. FBTO wil het je zo makkelijk mogelijk maken. Wat je precies doorgeeft, hangt van de verzekering af.

Maak een afspraak met de Nabestaandendesk

Bij het overlijden van een dierbare helpt onze Nabestaandendesk je zorgvuldig en snel met het afhandelen van verzekeringen. De Nabestaandendesk is er voor persoonlijk contact. Je kunt op verschillende manieren contact met ons opnemen.

Overledene heeft alleen een zorgverzekering

Je hoeft hiervoor geen contact met ons op te nemen. We krijgen deze informatie van de gemeente en wij stoppen de zorgverzekering. Is er een partner meeverzekerd op dezelfde polis? Dan krijgt de partner automatisch een eigen polis.

Overledene heeft overlijdensrisico­verzekering

Het overlijden van een verzekerde kun je doorgeven door het formulier overlijden melden (pdf) in te vullen. Of je neemt contact met ons op. Daarna krijg je van ons een brief met de vraag een aantal documenten naar ons te sturen. Welke documenten dit zijn, hangt af van de situatie.

Checklist: deze informatie hebben we nodig:

  • Hoe heet de overledene?
  • Op welke datum is hij of zij overleden?
  • Wat is het polisnummer?
  • Was de overledene getrouwd?
  • Had de overledene kinderen?
  • Naar welk adres kunnen wij post sturen?
  • Wat is jouw telefoonnummer?
  • Wat is jouw naam en wat is je relatie met de overledene?

Lees meer over wat je van ons kunt verwachten bij overlijden en een overlijdensrisicoverzekering.

Overledene heeft uitvaart­verzekering

Het overlijden van een verzekerde kun je doorgeven door het formulier overlijden melden (pdf) in te vullen. Bellen kan ook, met (058) 234 5375. Je bereikt ons van maandag tot en met vrijdag van 8.00 uur tot 17.30 uur. Of stuur een email naar levensverzekering@fbto.nl.

Overledene heeft andere verzekering

De verzekerde heeft bijvoorbeeld een auto-, reis- of woonverzekering. Je kan het overlijden aan ons doorgeven door contact met ons op te nemen.

Checklist: deze informatie hebben we nodig:

  • Een kopie van de overlijdensakte
  • Wat is jouw naam en wat is je relatie met de overledene?
  • Een kopie van je identiteitsbewijs
  • Het adres van de contactpersoon
  • Wat is het polisnummer?
  • Heeft de overledene een partner? De verzekering kan makkelijk omgezet worden. We hebben dan dit van de partner nodig: voorletters, naam en geboortedatum
  • Heeft de overledene geen partner? Laat ons weten wat er met de verzekering moet gebeuren.
  • Wat is jouw telefoonnummer?

Goed om te weten: stuur de kopieën van de overlijdensakte en je identiteitsbewijs naar ons toe via het uploadformulier.